1、销售代表面对客户要不卑不亢，坚信自己的产品和服务具有独特的优点，能给客户带来收益和价值，客户用钱买产品是等价交换。有些销售代表在潜意识觉得比客户低一等，客户购买他的产品是看得起他。这样的态度反而引起客户的怀疑。
2、我没有关系，也没有钱，我是一点点起来，我相信关系特别不可靠，做生意不能凭关系，做生意不能凭小聪明，做生意最重要的是你明白客户需要什么，实实在在创造价值，坚持下去。这世界最不可靠的东西就是关系。”。
3、与客户辩论胜利之时，就是丢掉客户之日，整合协调就是服务。
4、在没有取得准客户的共识之前，任何仓促的同意，都会导致事后的反悔或疑惑。
5、要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。
6、诚实守信，客户至上，充实自我，追求卓越，打造团队，力创品牌。
7、让客户谈论自己。让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会。
8、互联网因学习、模仿，发展程度提高得很快。互联网公司之间可以互相学习。我认为技术趋同是早晚的事情。企业应该多了解客户，以客户为中心，客户为重，发展就不是一个问题。
9、能与客户建立长久的合作关系，才是真正的英雄。
10、把企业的发展空间做大，把企业和客户的关系做近。
